RezeptionistIn

(Rezeption)

Dienstvertrag

Bregenzer Wald (Vorarlberg), Österreich
Eintrittsdatum: 01.11.2013

• Abwicklung des operativen Tagesgeschäftes: Telefon, Listen, Ausflüge....
• Wartung der Gästekartei
• Durchführung von Hausführungen
• Gestaltung des täglichen Menüs
• Empfang und Verabschiedung der Gäste (Check In & Check Out)
• Betreuung der Gäste während des Aufenthaltes
• Gewissenhafte Weiterleitung von Informationen an die entsprechenden Stellen
• Unterstützung im Backofficebereich
Folgende Aufgaben fallen hier an:
- Telefon
- Bearbeitung der eingehenden Reservierungsanfragen und Reservierungen
- Nachbearbeitung
• Erstellung der Gästepost
• Durchführung der Gästenachbetreuung zB Willkommens- oder Geburtstagsmail
• Erstellung des Wochenanimations-, Beauty- und Sportprogrammes mit Animation und Geschäftsführung
• Akutalisierung und jahreszeitliche Gestaltung des Schaukastens (Speisekarte)
• Kontrolle der An- und Abreisen
• Verbuchung von Artikeln aus dem Shop
• Nachbearbeitung nach Abreise der Gäste
• Entgegennahme von Gästereklamationen und Weiterleitung an Abteilungsleiter/in
• Stornierungen annehmen
• Beobachten Bar und Restauranteingang

• Einstieg als: Position mit Berufserfahrung
• Unternehmensbereich: Rezeption

Anforderungen:

• Arbeitserlaubnis: Arbeitserlaubnis muss vorhanden sein (oder EU-Bürger)
• Dauer/Art: Vollzeit / 5 Tage-Woche

• Berufserfahrung: 2-5 Jahre
• Führungserfahrung: keine

Sprachen:

• Deutsch - Elementarsprache
• Englisch - Konversationssicher - beruflich
• Französisch - Grundkenntnisse

EDV-Kenntnisse:

• Protel - Grundkenntnisse

• Führerscheingruppen: keine benötigt
• Eigener PKW erforderlich: nein
• Umzugsbereitschaft erforderlich: nein
• Reisebereitschaft erforderlich: nein

Angebot:

• Dienstverhältnis: Dienstvertrag

• Gehalt: 1380€ brutto (Für diese Position gilt ein KV-Mindestgrundgehalt von Euro ....,.. brutto pro Monat, Bereitschaft zur KV-Überzahlung je nach Qualifikationsprofil vorhanden.)

Folgende Annehmlichkeiten stellen wir Ihnen zur Verfügung:

• Logis: ja
• Quartier: Einzelzimmer

Ausstattung:

• Bad/Dusche
• WC

Extras:

• Waschmaschine / Trockner kostenpflichtig
• Internet / WLAN kostenlos
• Benützung Wellnessanlage
• Benützung Hallenbad / Freibad
• Benützung Fitnessraum
• Ski-/Bergbahnticket ermäßigt
• Fortbildung / Kurse
• betriebliche Pensionsvorsorge
• Behandlungen (Kosmetik, Spa) ermäßigt
• Hotelaufenthalte / Eintritte ermäßigt

Ihr Ansprechpartner:

Wellnesshotel Wartherhof
Bregenzerwaldstraße 53
6767 Warth

Monika Roiderer
Tel: +43 (0)5583 / 3504
Fax: +43 (0)5583 / 4200
E-Mail: roiderer@wartherhof.com
www.wartherhof.com