• Unternehmensbereich: Management/Verwaltung

ControllerIn(Controlling)

Kreuzschifffahrt (Kreuzschifffahrt), Schweiz
0 0 0

Aufgabenbereich:



  • Mitverantwortung für den leistungs- und fachgerechten Arbeitsablauf im Finanz- und Verwaltungsbereich in Zusammenarbeit mit Chief Purser

  • Mitverantwortung für den Empfangsbereich

  • Verantwortung für den reibungslosen Ablauf in der Verwaltung hinsichtlich Klarierung, Behandlung von Manifestdaten, Organisation Check - In/ Check - Out und Teilbetreuung der EDV innerhalb der Verwaltung in Zusammenarbeit mit Chief Purser und Data System Manager mit den damit verbundenen organisatorischen und administrativen Aufgaben

  • Kontrolle und Durchsetzung der Qualitätsstandards im Verantwortungsbereich

  • Enge Zusammenarbeit mit dem Chief Purser, inklusive regelmäßiger Berichterstattung;

  • umgehende Behandlung (und schriftliche Meldung) von Konflikten und Störungen im Arbeitsablauf

  • Ansprechpartner für Passagiere bei Problemen/Beschwerden im Finanz- und Verwaltungsbereich

  • Implementierung von Verwaltungsroutinen

  • Aktive Umsetzung der Produktphilosophie in Bezug auf den Hotelbetrieb

  • Stetige Optimierung und Weiterentwicklung von Arbeitsabläufen und Standards, auch Zuarbeiten zu Handbüchern und Richtlinien

  • Strikte Kontrolle der Einhaltung von Sicherheits-, Umwelt- und Hygienerichtlinien (USPH/HACCP, ISM/&ISO, SQM, TUIC Servicestandards) im Verantwortungsbereich

  • Meldung und Bearbeitung relevanter Vorkommnisse

  • Controlling der Budgets im Verantwortungsbereich in enger Zusammenarbeit mit dem Chief Purser

  • Implementieren, Anleiten und Verfügbarkeit von Logs und Checklisten gemäß Vorgabe; regelmäßige Kontrolle

  • Allgemeine Büroarbeiten verschiedenster Art nach Vorgabe; Datenverwaltung, Ablagesystem, Zuständigkeiten festlegen

  • Kontrolle, erstellen, prüfen und weiterleiten von Hotelstorebestellungen für den Arbeitsbereich nach vorgegebenen Budgets und sonstiger Vorgaben

  • Überprüfung und Kontrolle von Warenverschiebungen und Bestellvorgängen im Verantwortungsbereich



Qualifikation / Erfahrung:



  • Qualifizierte Ausbildung im Hotelgewerbe oder in der Gastronomie

  • Mehrjährige Erfahrung im Rechnungswesen und Controlling, wenn möglich an Bord eines Kreuzfahrtschiffes

  • Ausgeprägtes betriebswirtschaftliches Verständnis

  • Budgetsicheres Arbeiten, Fähigkeit zur Darstellung sowie Analyse von wirtschaftlichen Zielvorgaben

  • Verhandlungssicheres Deutsch und Englisch (Wort + Schrift)

  • Hohe Dienstleistungsbereitschaft gegenüber Passagieren und Mitarbeitern

  • Erfahrung im Beschwerdemanagement

  • Sehr gute EDV-Kenntnisse (MS Office, FIDELIO, Fidelio Cruise, Micros)

  • Sehr gute Allgemeinbildung


Anforderungsmerkmale:



  • Führungsqualitäten, Durchsetzungsvermögen, Flexibilität und Organisationstalent

  • Integre Vertrauensperson

  • Sicheres und souveränes Auftreten, gute Umgangsformen

  • Kosten- und Qualitätsbewusstsein

  • Kommunikationsstärke

  • Teamplayer

  • Belastbarkeit

  • Fähigkeit zur Mitarbeitermotivation

  • Sehr gepflegtes Erscheinungsbild

Anforderungen

Angebot

  • Gehalt: k.A.EUR

Folgende Annehmlichkeiten stellen wir Ihnen zur Verfügung:

Extras:

Zur Bewerbung bitte mit Ihren Zugangsdaten anmelden oder neu registrieren.

Vorteile einer Registrierung:
- Bewerbungsprofil einmal ausfüllen - immer verwenden!
- Betriebe können sich Ihr Profil ansehen und Sie ansprechen!
- Online-Bewerbungen werden schneller beantwortet!
- Sie behalten den Überblick über alle Ihre Bewerbungen!

Falstaff-Karriere-Club:
- Jetzt auch gleich Mitglied im Club werden: https://www.falstaff.at/karriere/karriere-club

Zum Login
Login

Noch nicht registriert?
Registrieren Sie sich hier.