Mitarbeiter Reservierung (m/w/d)
- Karrierestatus
- Berufserfahren
- Eintrittsdatum
- ab sofort
- Arbeitszeit
- Teilzeit (5 Tage)
- Saison
- Wintersaison
- Dienstverhältnis
- Befristeter Vertrag
- Land / Bundesland
- Salzburg
- Arbeitserlaubnis
- EU-Bürger
- Monatsgehalt
- 1.020 € brutto
Rezeption in Teilzeit in Zell am See(m/w/d) Mitarbeiter Reservierung (m/w/d)
Wintersaison
Österreich, Salzburg
Beschreibung
Rezeptionist/in in Teilzeit im AlpenParks Hotel & Apartment Central Zell am See:
- Du liebst es Gästen von der ersten Anfrage bis zum Check-out zu begleiten?
- Du kennst dich bereits mir dem Umgang eines Hotelprogramms aus?
- Du bist aus der Region Zell am See-Kaprun und kannst den Gästen bei der Planung ihres perfekten Urlaubstages helfen?
Dann bist du bei uns genau richtig.
Wir bieten:
- 20 Stunden (oder je nach Vereinbarung)
- Überkollektive Bezahlung je nach Qualifikation und Erfahrung
Dein Profil:
- Deutsch und Englisch in Sprache und Schrift
- Freundliches und höfliches Auftreten
- Kenntnisse in Word und Hotelprogramme
- Dienstbeginn: ab sofort (je nach Vereinbarung)
Du hast Lust unser Team zu unterstützen? Dann melde dich bei mir.
Frau Jacqueline Schiefegger
Brucker Bundesstrasse 12
5700 Zell am See
Tel.: +43 (0)6542-763-0 oder per email an: direktion.zellamsee@alpenparks.at
- Du liebst es Gästen von der ersten Anfrage bis zum Check-out zu begleiten?
- Du kennst dich bereits mir dem Umgang eines Hotelprogramms aus?
- Du bist aus der Region Zell am See-Kaprun und kannst den Gästen bei der Planung ihres perfekten Urlaubstages helfen?
Dann bist du bei uns genau richtig.
Wir bieten:
- 20 Stunden (oder je nach Vereinbarung)
- Überkollektive Bezahlung je nach Qualifikation und Erfahrung
Dein Profil:
- Deutsch und Englisch in Sprache und Schrift
- Freundliches und höfliches Auftreten
- Kenntnisse in Word und Hotelprogramme
- Dienstbeginn: ab sofort (je nach Vereinbarung)
Du hast Lust unser Team zu unterstützen? Dann melde dich bei mir.
Frau Jacqueline Schiefegger
Brucker Bundesstrasse 12
5700 Zell am See
Tel.: +43 (0)6542-763-0 oder per email an: direktion.zellamsee@alpenparks.at
Anforderungen
Front Office Aufgaben: Gästepost, Menüs, Schlüsselkarten, Check-in, Check-out, Skipassverkauf, Listen (Abteilungen), Prospekte (Bestellung – Auflegen- Nachfüllen) + Skiraum und Aufsteller, Meldewesen
Back Office Aufgaben: Ablage, Büro-Bestellwesen, Wetterstation, Anzahlungen Fax-Scan-Kopie, Schriftverkehr
Gästebetreuung: Vorleben von Freundlichkeit, Herzlichkeit, Verbindlichkeit, Gastdatenverwaltung (Erfassung, Aktualisierung, Mailingcodes), Beschaffen und vermerken von Detailinformationen über den Gast, Erklärungen und Informationen über das Hotel den Ort, das Ski- Wandergebiet, die Region, An- und Abreise, Serviceleistungen u.v.m Beschwerdemanagement, Erledigungen für den Gast im Rahmen unserer Möglichkeiten
Sales /Verkauf: Angebotserstellung und Kontrolle, Flexibler Verkauf der Zimmer (Restplätze, Telefonclient)
Verkaufsgespräche (Telefon), Reservierungsabwicklung, Anzahlungsabwicklung
Rechnungserstellung: Erstellung von Zimmerrechnungen, Belegkontrolle, Kassa, Bankomat und Kreditkartenverwaltung, Direktrechnungen
Back Office Aufgaben: Ablage, Büro-Bestellwesen, Wetterstation, Anzahlungen Fax-Scan-Kopie, Schriftverkehr
Gästebetreuung: Vorleben von Freundlichkeit, Herzlichkeit, Verbindlichkeit, Gastdatenverwaltung (Erfassung, Aktualisierung, Mailingcodes), Beschaffen und vermerken von Detailinformationen über den Gast, Erklärungen und Informationen über das Hotel den Ort, das Ski- Wandergebiet, die Region, An- und Abreise, Serviceleistungen u.v.m Beschwerdemanagement, Erledigungen für den Gast im Rahmen unserer Möglichkeiten
Sales /Verkauf: Angebotserstellung und Kontrolle, Flexibler Verkauf der Zimmer (Restplätze, Telefonclient)
Verkaufsgespräche (Telefon), Reservierungsabwicklung, Anzahlungsabwicklung
Rechnungserstellung: Erstellung von Zimmerrechnungen, Belegkontrolle, Kassa, Bankomat und Kreditkartenverwaltung, Direktrechnungen
- Sprachkenntnisse
Deutsch
C1 (fortgeschrittene Kenntnisse)
Englisch
B2 (gute Mittelstufe)
- Arbeitserlaubnis
- EU-Bürger bevorzugt (keine Zulassung erforderlich)
- Arbeitszeit
- Teilzeit (5 Tage)
- Berufserfahrung
- 2 Jahre
Angebot
- Dienstverhältnis
- Befristeter Vertrag
- Monatsgehalt
- 1020 €
- Gehaltsart
- brutto
- Zusätzliche Gehaltsangaben
- Entlohnung nach Kollektivvertrag, mit Bereitschaft zur Überbezahlung je nach Qualifikation und Erfahrung.
- Art der Unterkunft
- Einzelzimmer