Asistent v hotelierstve a pohostinstve (m/ž/d)

KARIÉRA vo WASNERIN - začiatok vášho úspešného príbehu!
Ľudia potrebujú miesta, kde sa môžu rozvíjať a mať radosť z práce.

Každý vie, aké dôležité je mať miesto, kde sa cítite pohodlne a bezpečne. Okrem domova je naše pracovisko miestom, kde trávime najviac času, nemalo by to teda byť miesto, kde sa cítime pohodlne?
Ak hľadáte presne také miesto, kde ste každý deň vítaní, kde môžete prispieť svojimi nápadmi a každý deň svojou činnosťou prekonať očakávania hostí, čítajte ďalej.
My, hotel G'sund & Natur DIE WASNERIN, sme sa vždy zameriavali na ľudí. Či už sú to naši hostia, ktorým každý deň venujeme nádherný time-out, alebo celý tím WASNERIN, ktorý každý deň udržiava dobrú dušu hotela, každý je stredobodom pozornosti.

Pohostinnosť, srdečnosť a dokonalý servis - presne to nás charakterizuje ako tím a
môžete to cítiť..
...je to cítiť v každom slove chvály od našich hostí, v každom úsmeve, v každom geste, ale aj v každom
uznanlivé slovo od kolegu. Na konci dňa viete, čo ste dosiahli.

Každý rastie s WASNERINOM a WASNERIN rastie prostredníctvom ľudí!

Čo od nás môžete očakávať..
...v 1. roku učňovskej prípravy
- Odpovedanie na všeobecné otázky hostí (napr. telefonicky, e-mailom...)
- Vytváranie zoznamov príchodov a odchodov
- Prijímanie a organizovanie ďalších požiadaviek od hostí
- kompetentné používanie zariadení vo vašom pracovnom priestore (napr. tlačiarne, PC/notebooku...)
- Pochopenie cieľov podnikového marketingu a elektronického obchodovania

...v 2. ročníku učňovskej prípravy
- Cielená ponuka ďalších služieb
- Používanie špecifického hotelového softvéru (napr. rezervačného systému)
- Prijímanie a spracovanie rezervácií, rezervácií a zrušení
- Úprava e-mailov
- Spolupráca pri tvorbe komunikačných médií spoločnosti (napr. príspevky na sociálnych sieťach, newsletter, noviny pre hostí...)

...v treťom roku učňovskej prípravy
- Vytváranie jedálnych a nápojových lístkov
- Príprava záverečných účtov pre hostí a kontrola ich správnosti
- Prijímanie platieb od hostí
- Kontrola zostatku hotovosti
- Určenie jednoduchých kľúčových údajov (napr. využitie kapacity)
- Analýza prevádzkových údajov
- účasť na marketingu vo vyhľadávačoch (napr. optimalizácia online obsahu, tvorba textov)

- Oboznámenie sa so spoločnosťou a internými procesmi vo všetkých oddeleniach
- Súlad s firemnou filozofiou
- Dochádzka do odbornej školy
- Príprava na záverečnú učňovskú skúšku

Máte tiež možnosť ..
... za účasť na školeniach a
Učňovské súťaže
... na výmenu učňov s partnerskými spoločnosťami