Recepcia na čiastočný úväzok v Zell am See(m/f/d) Rezervácia zamestnancov (m/ž/d)

Úlohy v kancelárii: Pošta pre hostí, jedálny lístok, kľúčenky, registrácia, registrácia, predaj skipasov, zoznamy (oddelenia), brožúry (objednať - nasadiť - doplniť) + lyžiareň a výklad, registrácia

Povinnosti back office: Kancelárske povinnosti: archivácia, objednávanie kancelárskych potrieb, meteorologická stanica, zálohy, faxovanie, skenovanie, korešpondencia

Služby pre hostí: príklad priateľskosti, srdečnosti, angažovanosti, správa údajov o hosťovi (evidencia, aktualizácia, poštové kódy), získavanie a evidencia podrobných informácií o hosťovi, vysvetlenia a informácie o hoteli, meste, lyžiarskej a turistickej oblasti, regióne, príchode a odchode, službách atď. Riešenie sťažností, starostlivosť o hosťa v rámci našich možností

Predaj: príprava a kontrola ponúk, flexibilný predaj izieb (zostávajúce miesta, telefonický klient)
Predajné rozhovory (telefonicky), spracovanie rezervácií, spracovanie zálohových platieb

Fakturácia: príprava faktúr za izby, kontrola poukážok, pokladňa, správa bankomatov a kreditných kariet, priame faktúry