Zástupca vedúceho recepcie (m/ž/d)

Celoročne

Österreich, Salzburg

Popis

Pre našu spoločnosť "mein Eggerwirt" hľadáme motivovaných zamestnancov. Ponúkame vám pestrú a náročnú prácu v dynamickom tíme. V našej spoločnosti sú pre vás vždy otvorené kariérne príležitosti! Odmeňovanie podľa výkonu je pre nás samozrejmosťou. zástupca vedúceho recepcie (m/ž/d) flexibilný a tímovo orientovaný človek, najlepšie so skúsenosťami v oblasti luxusných hotelov Vaše úlohy - Ste zodpovedný za srdečné prijatie a rozlúčku s našimi hotelovými hosťami - Prijímate a spracúvate želania a problémy našich hostí - Ste zodpovedný za poradenstvo a predaj našich hotelových služieb - Ste zodpovedný za rôzne administratívne činnosti vo front office a back office - Spracúvanie dopytov - Ste zodpovedný za prijatie našich hostí budete zodpovedať za rôzne administratívne činnosti vo front office a back office - Spracovávanie otázok a požiadaviek našich hostí - Prijímanie a spracovanie rezervácií (v neprítomnosti rezervácie - Rezervácia služieb na účty hostí a správa hotovosti - Zastupovanie manažérky front office v čase jej neprítomnosti - Kontrola príchodov a odchodov - Riadenie sťažností - Kontrola platieb/faktúr - Podpora FOM pri školení zamestnancov front office

Požiadavky

- Vzdelanie so zameraním na cestovný ruch a odborná prax je výhodou - Dobré IT zručnosti - Schopnosť pracovať samostatne a z vlastnej iniciatívy - Radosť z práce a ochota absolvovať ďalšie školenia - Máte komunikačný talent a dokážete sa vyrovnať s požiadavkami aj v stresových situáciách - Niekoľkoročná odborná prax v oblasti luxusného hotelierstva / gastronómie - Absolvované odborné školenie v oblasti hotelierstva / gastronómie - Veľmi dobré znalosti nemeckého a anglického jazyka - Organizačné schopnosti, Organizačné schopnosti, schopnosť pracovať v tíme a vodcovské správanie - ambicióznosť, spoločenskosť a motivácia - vysoká orientácia na služby a kvalitu - vynikajúca komunikácia, ako aj presvedčivé a víťazné vystupovanie - prístup "can-do", praktické myslenie a vysoká motivácia - tímový hráč a odolnosť voči stresu

Jazykové zručnosti

angličtina

C1 (pokročilé znalosti)

nemčina

C2 (výborné znalosti)

Počítačové zručnosti

Hotelbuchungsplattformen

Dobré znalosti

MS Outlook

Dobré znalosti

Pracovné povolenie: Pracovné povolenie musí byť k dispozícii (alebo občan EÚ)
Pracovný čas: Na plný úväzok (5 dní)

Pracovné skúsenosti: 3 Jahre
Skúsenosti s vedením: < 1 Jahr

Ponuka

- Vynikajúca pracovná atmosféra v udržateľnej, inovatívnej, rodinnej spoločnosti - Mzda závislá od výkonu - Práca v mladom, dynamickom tíme - Rodinná atmosféra s možnosťou prispieť svojimi nápadmi - Pravidelné školenia - Účasť na firemných výletoch - Internet / WLAN zdarma - Stravovanie zdarma - Zvýhodnené procedúry (kozmetika, SPA) Pre inzerovanú pozíciu pri 45 hodinách a 5 dňoch v týždni platí minimálna základná mzda 2900,00 EUR brutto mesačne. V závislosti od kvalifikácie a odborných skúseností je možný zodpovedajúci preplatok.