Rezeptionist (m/w/d)

Ganzjährig

Österreich, Salzburg

Beschreibung

Wir suchen mehr als Mitarbeiter

WIR SUCHEN PERSÖNLICHKEITEN

Wir sind ein gemütliches 4- Sterne Adults Only Hotel im Skigebiet Obertauern mit 26 Zimmern, das sich im Winter in eine bezaubernde Oase verwandelt. Unsere Philosophie ist es, unseren Gästen nicht nur einen Aufenthalt, sondern ein unvergessliches Erlebnis zu bieten. Da wir bei uns im Hotel per Du sind, pflegen wir einen persönlichen und freundschaftlichen Umgang miteinander.

Wir suchen ab sofort eine Rezeptionist/in (m/w/d).

Du fühlst dich angesprochen? Dann freue wir uns bereits jetzt, DICH persönlich kennenzulernen!

1. Empfang und Betreuung von Gästen:◦ Herzlicher Empfang und Betreuung von Gästen und Kunden◦ Abwicklung von Check-in und Check-out.2. Organisation und Koordination:◦ Koordination von Reservierungen, Anfragen und Buchungen.◦ Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs an der Rezeption.◦ An- und Abreisekontrollen mit Zimmervergabe◦ Optimale Auslastung der Gästezimmer3. Kommunikation:◦ Kommunikation mit verschiedenen Abteilungen, um einen reibungslosen Informationsfluss zu gewährleisten.◦ Bearbeitung von Beschwerden und Anliegen von Gästen.4. Buchhaltung und Verwaltung:◦ Verwaltung von Zahlungen, Rechnungen und Kassenbeständen.

Anforderungen

Folgende Eigenschaften sollten Sie mitbringen

Abgeschlossene Ausbildung im Bereich Hotellerie, Tourismus oder einer vergleichbaren Fachrichtung
Fundierte Kenntnisse im Umgang mit Buchungssoftware und MS-Office
Eigenverantwortliche, selbstständige und verlässliche Arbeitsweise
Zuverlässigkeit, Flexibilität und Belastbarkeit
Telefonischer und persönlicher Umgang mit unseren nationalen und internationalen Gästen
Selbstbewusstes Auftreten, Natürlichkeit und ein strahlendes Lächeln
Deutsch und Englisch in Wort und Schrift
Gepflegtes Auftreten