Leitung Rezeption (m/w/d)
Karrierestatus
leitende Position
Eintrittsdatum
16.03.2026
Arbeitszeit
Vollzeit (5 oder 6 - je nach Vereinbarung)
Saison
Ganzjährig
Dienstverhältnis
Unbefristeter Vertrag
Land / Bundesland
Tirol
Arbeitserlaubnis
Arbeitserlaubnis muss vorhanden sein
Monatsgehalt
3.000 € brutto

Empangsleitung Leitung Rezeption (m/w/d)

Ganzjährig

Österreich, Tirol

Beschreibung

Ihre Aufgaben: 

  • Führung des Rezeptionsteams inkl. Mitarbeitereinsatzplanung und Dienstplangestaltung
  • Persönliche Betreuung unserer Gäste von Check-in bis Check-out inkl. Reservierungen, Abrechnungen und Gästekommunikation
  • Kontrolle der Einhaltung unserer Servicestandards an der Reception 
  • Rechnungsstellung und Debitorenkontrolle
  • Sicherstellung eines erstklassigen, herzlichen Services - jedes Detail zählt
  • Qualitätskontrolle der Zimmer und Koordination mit allen Hotelbereichen
  • Mitarbeit bei der Optimierung von Abläufen und Prozessen – Ihre Ideen sind gefragt
  • Flexibler Einsatz, auch an Wochenenden

Anforderungen

Was wir uns von Ihnen erwarten: 

  • Entweder mehrjährige Erfahrung an der Reception vergleichbarer Hotels oder bereits Erfahrung in der Position Empfangsleitung 
  • Freude am Beruf 
  • Gastorientiertes Denken 
  • Gute Fremdsprachenkenntnisse in Englisch. Weitere Fremdsprachen (speziell Französisch) von Vorteil 
  • Positive Ausstrahlung und eine kommunikative Persönlichkeit 
  • Belastbarkeit und Flexibilität 
  • Gute Kenntnisse in den gängigen Office Programmen Word und Excel. Kenntnisse des PMS Protel von Vorteil.
Sprachkenntnisse
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Französisch
A1 (Einstieg)
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Englisch
C2 (exzellente Kenntnisse)
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Deutsch
Muttersprache

EDV-Kenntnisse

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Protel
Grundkenntnisse
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MS Excel
Gute Kenntnisse
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MS Outlook
Gute Kenntnisse
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MS Word
Gute Kenntnisse
Arbeitserlaubnis
Arbeitserlaubnis muss vorhanden sein (oder EU-Bürger)
Arbeitszeit
Vollzeit (5 oder 6 - je nach Vereinbarung)
Führungserfahrung
1 Jahr

Angebot

Was Sie sich von uns erwarten können: 

  • 5 oder 6-Tage Woche – je nach Vereinbarung 
  • leistungsgerechte Entlohnung – mit der großen Bereitschaft zur Überzahlung 
  • interne Schulungen 
  • 1x wöchentlich Mitbenutzung des gesamten Wellnessbereichs 
  • täglich Mitbenutzung des Fitnessbereichs 
  • kostenloses Einzelzimmer (mit Dusche und WC) in unserem Mitarbeiterhaus (direkt gegenüber vom Hotel) 
  • gratis W-LAN im Mitarbeiterhaus 
  • 3x täglich kostenlose Verpflegung Mitarbeiterbuffet (auch am freien Tag) 
  • Rabatt auf SPA-Anwendungen und Produkte 
  • vergünstigter Skipass 
  • Relais & Châteaux Team Rate in allen Relais & Châteaux Hotels weltweit 
  • Family & Friends Rate im Hotel für Angehörige
Dienstverhältnis
Unbefristeter Vertrag
Monatsgehalt
3000 €
Gehaltsart
brutto
Zusätzliche Gehaltsangaben
Entlohung lt. Kollektivvertrag - mit der großen Bereitschaft zur Überzahlung
Art der Unterkunft
Einzelzimmer
Ausstattung der Unterkunft
  • Bad / Dusche
  • Aufenthaltsraum
  • TV
  • WC
  • Internet
Extras
  • Ski-Leihe ermäßigt
  • Arbeitskleidung wird bereitgestellt
  • Behandlungen (Kosmetik, Spa) ermäßigt
  • Benutzung Hallenbad / Freibad kostenlos
  • Benützung Wellnessanlage kostenlos
  • Benützung Fitnessraum kostenlos
  • Aufenthaltsraum
  • Waschmaschine / Trockner kostenpflichtig
  • Erfolgsprämie
  • Verpflegung kostenlos
  • Internet / WLAN kostenlos
  • Ski-/Bergbahnticket ermäßigt
  • Betriebliche Pensionsvorsorge
  • Aus- und Weiterbildungen