Stellvertretung Leitung Rezeption (m/w/d)

Wir verstärken unser Team mit einer STELLVERTRETENDEN FRONT OFFICE LEITUNG (m/w/d)

Sie lieben den direkten Gästekontakt, behalten auch in anspruchsvollen Situationen den Überblick und verstehen es, Menschen zu begeistern? Gemeinsam mit Ihrem Team schaffen Sie unvergessliche Urlaubsmomente und tragen maßgeblich dazu bei, unser einzigartiges STOCK-Feeling jeden Tag aufs Neue erlebbar zu machen. Werden Sie Teil der STOCK Familie und gestalten Sie mit uns besondere Urlaubserlebnisse, die in Erinnerung bleiben. 

Ihre Aufgaben

• Sie verstehen es unsere Gäste freundlich, professionell & persönlich zu betreuen
• Für unsere Gäste sind Sie die zentrale Anlaufstelle & Sie kümmern sich mit Ihrem Team, dass alle Gastwünsche erfüllt werden
• Aktive Mitgestaltung des einzigartigen STOCK-Feelings 
• Unterstützung der Front Office Leitung, sowie Übernahme der Aufgaben in deren Abwesenheit
• Zentrale Ansprechperson für das Front Office Team mit ca. 10 Mitarbeiter:innen
• Koordination der täglichen Aufgaben im Front Office & Sicherstellung der vorgegebenen Qualitätsstandards

Ihr Profil

• Offene & herzliche Persönlichkeit mit positiver Ausstrahlung & souveränem Auftreten
• Berufserfahrung in dieser Position & dieser Hotelkategorie
• Guter Teamplayer mit Führungsqualität, Vorbildfunktion & Durchsetzungsvermögen 
• Betriebswirtschaftliches Denken, Organisieren & Freude danach zu Handeln. 
• Sehr gute Deutsch- & Englischkenntnisse, Italienisch und/oder Französisch von Vorteil
• Gute EDV-Kenntnisse (MS Office und bevorzugt Protel)
• Gastgeberqualität auf 5-Sterne-Superior-Niveau
• Entscheidungs- und Durchsetzungsfähigkeit
• Teamspirit und Loyalität
• Mit Herz dabei – echte Leidenschaft für Gäste und Service

Ihre Vorteile

• Sicherer Arbeitsplatz in einem modernen, familiengeführten Unternehmen mit der mehrfach erhaltenen Auszeichnung “Arbeitgeber des Jahres”
• 13. & 14. Monatsgehalt
• Geregelte Arbeitszeiten mit einer 5-Tagewoche & digitaler Zeiterfassung
• Mitgestaltung des Dienstplanes durch Dienstplanwünsche
• Keine sonstigen Lebenserhaltungskosten aufgrund der kostenlosen Verpflegung (Frühstück, Mittag- & Abendessen, sowie Kaffee & Kuchen)
• Einzigartige Mitarbeiter Lodge mit Dachterrassenpool, Sauna, Infrarotkabine, Fitnessstudio, Gambling Room & kostenlosem WLAN-Zugang
• Topmoderne Zimmer & Wohnungen mit eigenem Badezimmer, TV, Kochgelegenheit, Terrasse oder Balkon
• Gezielte Einführung & Einarbeitung durch unser On-Boarding System
• Persönliche Entwicklungs- & Weiterbildungsmöglichkeiten
• Ein attraktiver Standort, an dem man Arbeit & Freizeit verbinden kann
• 20% Rabatt auf alle Produkte & Leistungen im Haus
• 50% Rabatt auf Übernachtungen in allen Mitgliedshotels der Best Alpine Wellness Hotels
• STOCK TEAM Bonus Card mit vielen Vorteilen & Rabatten im gesamten Zillertal

Gastgeber aus Leidenschaft, Organisationstalent und Führungspersönlichkeit? Dann werden Sie Teil unseres Teams!

Wir freuen uns darauf, Sie kennenzulernen!

STOCK resort *****sDorf 142A-6292 Finkenberg/Zillertal/TirolAnsprechperson: Romana NillTelefonnummer: +43 5285 6775 511E-Mail-Adresse: bewerbung@stock.at