Leitung Wellnessbereich (m/w/d)
SPA Manager m/w/d
Sommer- / Wintersaison
Österreich, Tirol
Beschreibung
Für unseren Singer’s SPA im Hotel Singer – Relais & Châteaux suchen wir eine herzliche und engagierte SPA ManagerIn (m/w/d), die mit Leidenschaft, Organisationstalent und Freude am Umgang mit Menschen unser SPA-Team leitet und unseren Gästen besondere Wohlfühlmomente bereitet.
Aufgaben
- Leitung und Organisation des gesamten SPA-Bereichs
- Führung, Motivation und Koordination des SPA-Teams
- Erstellung der Dienstpläne
- Sicherstellung eines reibungslosen täglichen Ablaufs
- Persönliche und herzliche Betreuung sowie Beratung unserer internationalen Gäste
- Koordination und Terminierung von Massagen, Kosmetik- und Wellnessanwendungen
- Aktiver Verkauf von Anwendungen und Pflegeprodukten
- Sicherstellung unserer hohen Qualitäts-, Hygiene- und Servicestandards
- Einschulung und Weiterentwicklung der MitarbeiterInnen
- Kontrolle der Behandlungsräume sowie des gesamten SPA-Bereichs
- Warenbestellung, Lagerkontrolle und Inventur
- Enge Zusammenarbeit mit Rezeption, Housekeeping und Hotelleitung
- Bearbeitung von Gästewünschen und professioneller Umgang mit Feedback
- Mitgestaltung und Weiterentwicklung unseres SPA-Angebots & Fitnessprograms
Anforderungen
- Abgeschlossene Berufsausbildung im Wellness-, Kosmetik- oder therapeutischen Bereich
- Mindestens 2 Jahre Berufserfahrung im SPA- oder Wellnessbereich
- Erste Führungserfahrung in einer vergleichbaren Position von Vorteil
- Organisationstalent sowie eine selbstständige und eigenverantwortliche Arbeitsweise
- Herzliches, gepflegtes und professionelles Auftreten
- Ausgeprägte Gastgebermentalität und Freude am Umgang mit Gästen und MitarbeiterInnen
- Teamfähigkeit, Flexibilität und Belastbarkeit
- Verantwortungsbewusstsein und Zuverlässigkeit
- Verkaufstalent und Interesse an hochwertigen SPA- und Pflegeprodukten
- Sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Englisch- und/oder Französischkenntnisse von Vorteil
- Kenntnisse im Reservierungssystem TAC von Vorteil
Erfahrung
2 Jahre Berufserfahrung
< 1 Jahr Führungserfahrung
Fort- und Weiterbildung
Gesundheits-/Wellness-/Kur-Diplom
Sprachkenntnisse
Englisch B2 (gute Mittelstufe)
Deutsch C2 (exzellente Kenntnisse)
Französisch A2 (Grundlagen)
EDV-Kenntnisse
TAC (Gute Kenntnisse)
Arbeitserlaubnis
Arbeitserlaubnis muss vorhanden sein (oder EU-Bürger)
Das bieten wir
- 5 oder 6 Tage Woche, je nach Vereinbarung
- leistungsgerechte Entlohnung
- interne Schulungen
- 1x wöchentlich Mitbenutzung des gesamten Wellnessbereiches
- tägliche Nutzung des Fitnessbereiches
- Einzelzimmer (mit Dusche und WC) im Mitarbeiterhaus
- gratis W-LAN im Mitarbeiterhaus
- 3x täglich kostenlose Verpflegung vom Mitarbeiterbuffet (auch am freien Tag)
- kostenlose Softdrinks und Kaffee
- Rabatt auf SPA-Anwendungen und Produkte
- vergünstigter Skipass
- Relais & Châteaux Team Rate in allen Relais & Châteaux Hotels weltweit
- Family & Friends Rate im Hotel für Angehörige
