Mitarbeiter Reservierung (m/w/d)

Beschreibung

*** Ab Dezember 2023 ***
 
Du liebst es an VORDERSTER FRONT zu stehen?
Deine Leidenschaft ist es, MENSCHEN ihre WÜNSCHE von den Augen abzulesen?
Kommunikation und Organisation sind deine Stärken?
Als PERSÖNLICHKEIT bewegt es dich, dein Wissen und dein Engagement einzubringen?
Deine Freunde sagen über dich, dass du ein großartiger GASTGEBER mit menschlichem Gespür bist?
Du bist ein Menschenkenner und hast empathische Fähigkeiten?
--> DANN BIST DU BEI UNS GENAU RICHTIG UND SOLLTEST WEITERLESEN!
 
WIR VERTRAUEN DIR AN….

Herzliche Gästebetreuung und Gastgeberrolle vor Ort
Durchführen von Check-Ins und Check-Outs
Big Data rocks! Pflege und Handling von modernen Gästekarteien und Datenmanagement
Enge Zusammenarbeit mit den einzelnen Abteilungen
Bearbeitung der eingehenden Reservierungsanfragen und Buchungen
Abwicklung der Gästekorrespondenzen & Wünsche
Beschwerdehandling - Online oder im "Real Life"
Interner Informations-Knotenpunkt
Koordination von Packages und Spezialangeboten
Kontrolle, Erstellung und Verbuchung von Gutscheinen
Managen von individuellen Gäste-AHA-Erlebnissen #evamoments
 

DAMIT PUNKTEST DU FACHLICH…

Abgeschlossene Berufsausbildung in der Hotellerie, positiver Abschluss einer Hotelfachschule oder ähnliche Berufserfahrung
Erfahrung im Bereich Rezeption oder Kundenbetreuung
Muttersprache Deutsch und gute Sprachkenntnisse in Englisch erforderlich
Erfahrung mit Hotel-& Reservierungs-Software „Protel“ von Vorteil
Sehr gute PC-Kenntnisse (MS Office) & schnelle Auffassungsgabe in diesem Bereich
 

DAMIT PUNKTEST DU PERSÖNLICH – DAS IST UNS AM WICHTIGSTEN…

Feuer, Leidenschaft und täglich mindestens ein Lächeln ;-)
Freude am Beruf
Herzlichkeit & Humor
Eigeninitiative bei der Durchführung einzelner Tätigkeiten
Hohe Einsatzbereitschaft & Leidenschaft im Daily Business
Positive Ausstrahlung unter Berücksichtigung von Unternehmenswerten
Weltoffen und kritikfähig
Fähigkeit zur Selbstreflexion und den Willen zur persönlichen Entwicklung
Teamfähigkeit, Flexibilität & Belastbarkeit

 
DAMIT KÖNNEN WIR PUNKTEN…

Familiär geführtes Unternehmen mit motiviertem Team
Wohnen und arbeiten im Zentrum von Saalbach - Dort wo andere Urlaub machen mit 270 Pistenkilometern & 70 km Trails
Saisonstelle mit einer 5- oder 6-Tagewoche im Winter und Sommer
Lässige Unterkunft im Apartment in unserem neuen Mitarbeiterhaus inklusive WiFi, LED-TV, Parkplatz, Tiefgarage u.v.m. … oder in einer eigenständigen Garçonnière
Family & Friends Rate -30% auf Übernachtungen für Familie und Freunde
Lässige Arbeitskleidung
Kostenfreie Verpflegung im Hotel dreimal täglich, auch an deinen freien Tagen
Ermäßigungen in verschiedenen Betrieben (Bergbahnen, Sportshops, eva,BEAUTY Shop, ...)
Faire Arbeitsbedingungen mit Arbeitszeiterfassung & pünktlichem Gehalt
Flexible Organisation & flache Hierarchien
Als Lohnbasis gilt der Salzburger Kollektivvertrag (14 Monatsgehälter) mit Bereitschaft zur Überzahlung je nach Erfahrung & Qualifikation
 

 
PULSSCHLAG???
Wir – die eva,FAMILY – sind mehr als nur ein Team. Wir sind mit Herz und Leidenschaft Gastgeber und legen großen Wert auf die kleinen besonderen Dinge. Loyalität, Authentizität und Vertrauen zeichnen die eva,FAMILY aus und so entstehen #evamoments für jeden einzelnen der eva,FAMILY und unsere Gäste. 2 Hotels, die eva,ALM & eva,BEAUTY - WIR & ... DU?