Anforderungen

Ihre Aufgabenbereiche:

- Verantwortung für die Sicherheit des Hotels bei Nacht
- Sicherheitsrundgänge
- Reservation mit Hilfe unserer PMS
- Gästekorrespondenz
- Reklamationsmanagement
- Empfang der Gäste und deren Betreuung: Check In bei Spätanreisen / Check Out bei Frühabreise
- Telefon und Information
- Check-in und Check-out mit Inkasso
- Debitoren- und Kreditorenverwaltung
- Karteipflege: ständige Aktualisierung der Gästedaten
- Ständiger Informationsaustausch und Absprache mit den Abteilungen
- Ordnung, Sauberkeit und Organisation im Front- und Backoffice

Ihre Qualifikationen:
- Abgeschlossene Berufsausbildung
- Erfahrung in der gehobenen Hotellerie, Rezeption, wünschenswert
- Deutsch sowie Englisch, verhandlungssicher
- Gute und sichere Umgangsformen
- Gepflegtes Äußeres, freundliche Ausstrahlung
- Sehr gute Computer- und EDV-Kenntnisse
- Teamfähigkeit
- Wille zur Weiterbildung
- Loyalität und Verschwiegenheit
- Ehrlichkeit
- Lückenlose Kenntnisse über das Hotel, das gesamte Angebot, den Ort Seefeld und die Umgebung.

Sprachkenntnisse

Englisch

B2 (gute Mittelstufe)

Deutsch

B2 (gute Mittelstufe)