Rezeptionist (m/w/d)

Das Central sucht feine Leite

“Feine Leite” sagt man im Ötztal, wenn man die Guten erwischt hat. Und die suchen wir! Wir sind ein 5-Sterne-Hotel, stets innovativ, aber nie abgehoben. Das Central gehört zur Skiliftgesellschaft Sölden und wird von Gastgeberin Angelika Falkner und Hoteldirektor Michael Waschl geführt. 

 

Du möchtest unsere Gäste serviceorientiert und persönlich ab der ersten Anfrage bis zum Check-in, bei uns begleiten? Dann komm' in unser Reservierungsteam!

Die Arbeit in unserer Reservierung ist viel mehr als nur E-Mails schreiben und telefonieren: Du bist der erste wichtige telefonische als auch schriftliche Kontakt für Anfragen und Gästeanliegen und behältst zudem den Überblick über unsere Buchungen.

Deine Aufgaben: Das kannst du! 

• Annahme von telefonischen und schriftlichen Anfragen inklusive Angebots- und Buchungserstellung
• Gewissenhaftes und genaues Arbeiten mit Gästedaten
• Beratung unserer Gäste zu Zimmerkategorien, Zusatzleistungen und aktuellen Angeboten
• Annahme und Buchungen von Gruppen- und Reisebüroreservierungen
• Bearbeitung und Beratung von Special Requests (Stammgastwünsche sowie besondere Vorlieben der Gäste) 
• Sicherstellung der Qualitätsstandards sowie aktives Einholen, Bearbeiten und Umsetzen von Gäste- und internem Feedback
• Du bist ein Teamplayer und arbeitest eng mit unserem Front Office Team zusammen

Wenn du nicht jeden Punkt auf dieser Liste erfüllst: Keine Sorge! Wir zeigen dir gerne alles, was du wissen musst.  

 

Du willst wissen, wie es an der Rezeption aussieht?

 

Das zeichnet Das Central aus

Das Central gehört seit 1969 zu den Pionier-Betrieben in Sölden: Das Haus ist fest verwurzelt und will stets hoch hinaus, am liebsten mit dir!

 

familien-geführt mehrfach ausgezeichnet tolle Benefits

 

 

Du hast noch offene Fragen? 

findest du unsere FAQs zur Bewerbung an der Rezeption und in der Reservierung.

 

 Dein Kontakt:

 Kathrin Pult (People & Culture) Telefon

 

Haben wir mit dir einen von den Guten erwischt? Komm ins Team “Feine Leite” und bewirb dich jetzt!