Rezeptionist (m/w/d)
Rezeptionist (m/w/d)
Sommer- / Wintersaison
Österreich, Kärnten
Beschreibung
✨ WIR SUCHEN VERSTÄRKUNG AN DER REZEPTION! ✨
Rezeptionist/in (m/w/d) – Schwerpunkt Reservierung, Verkauf & Backoffice
Du liebst es, Gäste mit Herzlichkeit zu begeistern, hast Freude am aktiven Verkauf und ein besonderes Gespür für individuelle Urlaubswünsche?
Du arbeitest gerne selbstständig, denkst lösungsorientiert und behältst auch bei vielen Anfragen den Überblick?
Dann bist Du bei uns genau richtig! ❤️
Für unser Almwellness Resort Tuffbad****S suchen wir eine engagierte Persönlichkeit, die unser Rezeptionsteam besonders im Bereich Reservierung, Angebotsgestaltung, Verkauf und Backoffice verstärkt.
✨ Deine Aufgaben:
- Individuelle Urlaubsangebote mit Herz und Verkaufsgeschick erstellen
- Gäste telefonisch und schriftlich begeistern und Buchungen erfolgreich abschließen
- Reservierungen, Anfragen und Korrespondenz selbstständig bearbeiten
- Aktiver Verkauf unserer Zimmer, Suiten und besonderen Urlaubserlebnisse
- Strukturierte Organisation und administrative Aufgaben im Backoffice
- Eigenverantwortlich mitdenken, Lösungen finden und unser Team unterstützen
❤️ Das bringst Du mit:
- Erfahrung in der Hotellerie, idealerweise in Reservierung oder Rezeption
- Freude am Verkauf und ein gutes Gespür für Gäste
- Organisationstalent, Genauigkeit und selbstständiges Arbeiten
- Herzlichkeit, Empathie und eine positive Einstellung
- Verantwortungsbewusstsein und Freude an der Zusammenarbeit
Bei uns bist Du nicht einfach nur Mitarbeiter/in, sondern ein wertvoller Teil unserer Schatzhüter-Familie.
Gemeinsam leben wir unsere Werte: Achtsamkeit, Wertschätzung, Menschlichkeit, Positives Denken, Herzlichkeit und Individualität.
✨ Wir freuen uns auf Dich und Deine Bewerbung
Anforderungen
🔹 Anforderungsprofil – Rezeptionistin (m/w/d)
Fachliche Qualifikationen
- Abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie, im Tourismus oder vergleichbare Qualifikation
- Berufserfahrung am Hotelempfang oder in der Gästebetreuung von Vorteil
- Sicherer Umgang mit Hotel- & Reservierungssoftware (z. B. Fidelio, Protel oder vergleichbar) wünschenswert
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse, weitere Fremdsprachen von Vorteil
- Verständnis für Abläufe und Schnittstellen zwischen den Hotelabteilungen
Persönliche Kompetenzen
- Freude am direkten Gästekontakt und an herzlicher Kommunikation
- Achtsamkeit, Wertschätzung und Herzlichkeit im Umgang mit Gästen und Kolleg:innen
- Organisationstalent, Verantwortungsbewusstsein und Genauigkeit
- Freundliches, professionelles und lösungsorientiertes Auftreten – auch in stressigen Situationen
- Flexibilität, Belastbarkeit und Teamgeist
- Positive Ausstrahlung und gepflegtes Erscheinungsbild
Deine Rolle als Rezeptionistin
- Du bist erste Ansprechperson für unsere Gäste – von der Begrüßung bis zur Abreise
- Du sorgst für einen reibungslosen Ablauf bei Check-in, Check-out, Reservierungen und Gästekorrespondenz
- Du gibst Auskünfte, erfüllst Gästewünsche und vermittelst unsere Angebote mit Begeisterung
- Du arbeitest eng mit allen Abteilungen zusammen und trägst zu einem harmonischen Ablauf im Hotel bei
- Du lebst unsere Werte – Achtsamkeit, Wertschätzung, Menschlichkeit, Positives Denken, Herzlichkeit und Individualität – und machst sie für unsere Gäste spürbar
Erfahrung
3 Jahre Berufserfahrung
Sprachkenntnisse
Deutsch C2 (exzellente Kenntnisse)
Arbeitserlaubnis
EU-Bürger bevorzugt (keine Zulassung erforderlich)
Das bieten wir
🌿 Mitarbeiter-Benefits im Almwellness Resort Tuffbad 🌿
Weil du bei uns nicht nur arbeitest, sondern dich auch wertgeschätzt und wohl fühlen sollst! ❤️
💚 Worauf du dich freuen kannst:
✨ Wellness für dich:✔️ Tägliche, kostenlose Nutzung aller hoteleigenen Wellness-Einrichtungen✔️ Kostenloses E-Bike zur freien Verfügung✔️ 20 % Ermäßigung auf alle Wellnessanwendungen (Massagen, Kosmetik, Solarium) sowie auf Produkte und Gutscheine✔️ Nach 6 Monaten im Tuffbad: 1 Nacht für dich & deine Begleitung inkl. Verwöhnpension✔️ Ab runden Geburtstagen: Gutschein für 1–2 Nächte für 2 Personen in unseren Partnerhotels
✨ Genuss inklusive:✔️ Kostenlose Verpflegung: Frühstück vom Gäste-Buffet, Mittag- & Abendessen – auch an freien Tagen!*✔️ Gesunde, regionale Lebensmittel aus heimischer Produktion✔️ Frisches Brot aus unserer hauseigenen Bäckerei & Slow-Food-Frühstück✔️ Teilnahme an Brotbackkursen
✨ Wohnen & Mobilität:✔️ Wohnen im Almwellness-Teamhaus✔️ Kostenloser, ganztägiger Parkplatz✔️ Teilweise gestellte Mitarbeiterkleidung inkl. Reinigung
✨ Wertschätzung & Teamgeist:✔️ Mind. 4 Einladungen pro Jahr zu Teamabenden✔️ Persönliches Geburtstagsgeschenk inkl. Sekt✔️ Jubiläumsgeschenke & -zahlungen bei Betriebszugehörigkeit✔️ Zeit für dich und dein Team: regelmäßige Meetings, Mitarbeitergespräche & Jour Fixe✔️ Ein junges, dynamisches Team, das füreinander da ist✔️ Ein respektvolles Miteinander & eine offene Gesprächskultur
✨ Weiterbildung & Entwicklung:✔️ Coaching & Weiterbildungsmöglichkeiten – bis zu € 1.500,-- pro Jahr pro Mitarbeiter✔️ Umfangreiche Fortbildungsangebote✔️ Persönliche und fachliche Entwicklung in einem wertschätzenden Umfeld
✨ Faire Konditionen:✔️ Angemessene und faire Entlohnung✔️ 50 % Ermäßigung auf Übernachtungen in unseren Partnerhotels
🌄 Warum unsere Mitarbeiter:innen das Tuffbad lieben:
💚 Für unser familiäres Miteinander und die gegenseitige Wertschätzung💚 Für unser offenes Ohr und die gelebte Kommunikation💚 Für das wundervolle Betriebsklima inmitten der Natur💚 Für unsere Premiumlage auf der Tuffbad-Alm💚 Für das liebevoll energetisierte Resort💚 Für die Achtsamkeit im Umgang miteinander und mit unseren Gästen💚 Für die gesunde Küche mit regionalen Produkten💚 Für den einzigartigen 2.000 m² Almwellness-Bereich mit Infinity-Sky-Pool (gefüllt mit Mineralwasser), der Saunawelt mit 11 Saunen, der Dolomiten-Panoramasauna, 7 verschiedenen Ruheorten & traumhaften Liegewiesen mitten in der Natur
✨ Werde Teil unserer Tuffbad-Familie und erlebe, was es heißt, in einem besonderen Resort zu arbeiten! ✨ereinen.
