Rezeptionist (m/w/d)

VON CHECK-IN BIS BERG-TIPP

An der Rezeption laufen viele Fäden zusammen. Anreisen, Abreisen, Buchungen, Fragen – und zwischendurch der beste Tipp für den Tag am Berg.

Hier zählen Überblick, Organisation und ein gutes Gespür für Menschen.

Denn Rezeption ist bei uns mehr als Check-in und Check-out. Es ist Gastgeben von Anfang an.

DER JOB

Ankommen. Wohlfühlen. Wiederkommen. An der Rezeption laufen viele Fäden zusammen – und genau hier beginnt für unsere Gäste der Walserberg.

• Gäste von der Anreise bis zur Abreise persönlich betreuen
• Anfragen und Buchungen per E-Mail und Telefon bearbeiten
• Angebote erstellen und Buchungen aktiv verkaufen
• Wünsche und Anliegen aufnehmen und Lösungen finden
• Tipps rund um Warth, den Arlberg und die Region geben
• Gemeinsam mit den anderen Bereichen für einen reibungslosen Aufenthalt sorgen

DAS SOLLTE DABEI SEIN.

Erfahrung an der Rezeption oder eine touristische Ausbildung ist eine gute Basis. Was für uns genauso zählt: Organisation, Eigeninitiative und Freude am täglichen Gäste-Kontakt.

• Sehr gute Deutsch- und gute Englisch-Kenntnisse
• Sicherer Umgang mit MS Office
• Erfahrung mit Hotelsoftware von Vorteil – wir arbeiten mit der Front Office Cloud by Sitec
• Organisationstalent und ein guter Blick fürs Ganze
• Selbstständige und verlässliche Arbeitsweise
• Freude am Verkaufen und am persönlichen Gäste-Kontakt

DAS GIBT'S BEI UNS.

• Wohnen inklusive. Kostenloses Mitarbeiter-Zimmer direkt im Hotel. Mit eigenem Bad, WLAN, Gemeinschaftsküche sowie Wasch- und Trockenmöglichkeit.
• 3 × täglich. 7 Tage die Woche. Frühstück, Mittag- und Abendessen gibt's kostenlos – auch an freien Tagen.
• Berg vor der Haustür. Ski-in/Ski-out im Winter. Berge und Wanderwege im Sommer. Mit der Warth-Schröcken TeamCard gibt's Saisonkarten zum vergünstigten Tarif.
• Fitness & Sauna. Unser Fitnessraum steht bei freien Kapazitäten kostenlos zur Verfügung. Die Sauna kann nach Absprache genutzt werden.
• Jede Minute zählt. Arbeitszeiten werden digital erfasst. Klar und transparent.
• Lernen gehört dazu. Während der Saison gibt's Schulungen – zum Beispiel rund um Wein und Getränke.
• Urlaub günstiger. Mit ÖHV Friends gibt's mindestens 25 % Ermäßigung bei mehr als 100 teilnehmenden Hotels in Österreich.
• Familie zu Besuch? Eltern und Geschwister übernachten bei freien Kapazitäten zum reduzierten Preis.
• Und sonst? Ein Teil der Arbeitskleidung wird gestellt. Dazu kommen 13. und 14. Gehalt sowie eine betriebliche Pensionsversicherung.