Interview: Hotel Schwaigerhof investiert in sein wertvollstes Gut – seine Mitarbeiter - Blog - Hogastjob

Interview: Hotel Schwaigerhof investiert in sein wertvollstes Gut – seine Mitarbeiter

Das Vier-Sterne-Superior Hotel Schwaigerhof in Schladming errichtete für seine Mitarbeiter ein neues Mitarbeiterhaus. Rechtzeitig zum Start der Wintersaison 14/15 wurde es fertig. Frei nach dem Motto „Nur Mitarbeiter, die sich wohlfühlen und motiviert sind, können Spitzenleistungen für den Gast erbringen“ hat die Gastgeberfamilie das Haus Lavendel mit 18 Ein-Zimmer-Wohnungen mit modernen Küchen, Balkon und Panoramadachterrasse gebaut.

 

Hotelier Gottlieb Stocker verrät uns im Interview, wie viel Sterne er dem neuen Mitarbeiterhaus geben würde, wie es im Haus mit der Zimmerordnung gehalten wird und worauf der Schwaigerhof bei seinen Mitarbeitern Wert legt.

 

HOGASTJOB: Herr Stocker, Ihr Hotel Schwaigerhof in Schladming ist ein Vier-Sterne-Superior-Betrieb. Wie viele Sterne würden Sie Ihrem neuen Mitarbeiterhaus geben?

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Ohne Übertreibung, ich würde unserem Mitarbeiterhaus 3*+ geben. Unsere MitarbeiterInnen schätzen die Privatsphäre und die Trennung zwischen Arbeit und Freizeit. Außerdem lieben sie die großzügige Dachterrasse. Die ist wirklich ein Traum! Wir hatten sogar schon zahlreiche Anfragen von Kollegen aus dem Ort, ob denn nicht noch ein Zimmer für ihre MitarbeiterInnen frei wäre.
Gottlieb Stocker

Gibt es etwas, das Ihnen bei der Errichtung, beim Einrichten des Mitarbeiterhauses ein besonderes Anliegen war?

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Wir haben uns intensiv mit der Funktionalität des Gebäudes und der Inneneinrichtung auseinandergesetzt. Zusammen mit unserem Planer, Installateur, Elektriker und Zimmerer ist Stück für Stück auch das Innenleben der Zimmer entstanden. Außerdem hat sich jedes Familienmitglied überlegt, was ihm/ihr persönlich wichtig wäre. So kam z.B. von Martina ein großzügiges Bad mit geräumiger Dusche, Anton war ein geräumiger Schrank, in dem alles Platz hat, wichtig, den W-LAN Zugang steuerte Hubert bei und Bilder für eine behagliche Atmosphäre kamen von Annemarie. Mir persönlich waren große Fenster wichtig, um möglichst viel Tageslicht im Zimmer zu haben. Durch alle diese Ideen sind die Zimmer funktionell und wohnlich geworden.
Gottlieb Stocker

Auf den Bildern sieht die Einrichtung sehr schön aus. Wie viel tragen die Mitarbeiter dazu bei, vor allem wenn es um die Erhaltung dieses Standards geht?

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Das Thema Zimmerordnung ist uns sehr wichtig. Wir legen Wert auf einen sauberen Zustand der Zimmer und auf ein gepflegtes Erscheinungsbild des gesamten Hauses. Wir haben eine Waschküche und stellen dort sämtliche Putzutensilien zur freien Verwendung zur Verfügung. Dadurch erwarten wir uns auch ein Entgegenkommen der Mitarbeiter. Es ist ein Geben und Nehmen für beide Seiten. Dieses System hat sich schon sehr gut bewährt. 
Gottlieb Stocker

Stichwort neue Mitarbeiter: worauf legen Sie bei einer Bewerbung wert? Was verstehen Sie unter einer guten Bewerbung?

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Im Vordergrund stehen für mich Authentizität und soziale Kompetenz. Denn genau das schätzen auch unsere Gäste besonders. Wir haben uns Jahr für Jahr qualitativ weiterentwickelt. Den familiären Charakter haben wir uns aber im Haus Gott sei Dank erhalten. Selbstverständlich ist die fachliche Qualifikation auch wichtig. Wir sind sehr stolz darauf, dass wir viele langjährige MitarbeiterInnen haben.

Vielen Dank für das Interview!
Gottlieb Stocker

Über das Hotel Schwaigerhof:

Der Vier-Sterne-Superior-Betrieb liegt in der Region Schladming-Dachstein auf 1050 Höhenmetern. In 75 Zimmern bzw. Suiten wird den Gästen neben zahlreichen sportlichen Aktivitäten auch ein Wellness-Bereich mit 2.300 Quadratmetern geboten. Im Familienbetrieb der Familie Stocker wurden bereits 1932 die ersten Gästezimmer errichtet. 1988 übernahm Gottlieb Stocker die Leitung. Er sagt über sich selber: „Mit geerbtem Pioniergeist bin ich zuständig für Erneuerungen und Aktivitäten im Schwaigerhof. Nach dem Tod meiner Eltern bin ich sehr früh in deren Fußstapfen getreten. Mit zupackender Freude an der Arbeit ist nahezu alles möglich. Meine Hobbys sind Skifahren, Wandern, Jagen und Golf.

 

www.schwaigerhof.at

 

www.facebook.com/schwaigerhof

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