Rezeptionist (m/w/d)
Empfangmitarbeiterin (m/w/d)
Ganzjährig
Österreich, Tirol, Seefeld
Beschreibung
Sie sind Organisationstalent und Gastgeberpersönlichkeit zugleich: Am Empfang unseres Panoramahotels begrüßen Sie Gäste aus dem In- und Ausland – viele davon Stammgäste seit Generationen – und sorgen für einen reibungslosen Aufenthalt vom Check-in bis zur Abreise.
Arbeitszeit: Voll- oder Teilzeit möglich, geregelte Dienste · Beginn: ehestmöglich, nach Vereinbarung · Berichtsweg: Empfangschef:in
Der Inntalerhof ist ein familiengeführtes 4-Sterne-Panoramahotel in vierter Generation auf 1.200 m über dem Inntal in Mösern bei Seefeld: 71 Zimmer, Suiten und Ferienwohnungen, Tiroler ¾-Verwöhnpension, zwei À-la-carte-Restaurants (9ers und Tiroler Stub’m), Pizzeria 9ers Pizza, INN-Bar mit Panorama-Terrasse, Wellnessbereich mit Pool und Saunen, Seminarbereich bis 80 Personen. Wir entwickeln uns zum Ganzjahresbetrieb mit nur kurzen, geplanten Schließzeiten. Mehr unter inntalerhof.at/hotel/jobs.
Aufgaben
- Check-in und Check-out, Kassenführung und Tagesabschluss
- Gästebetreuung, Concierge-Aufgaben und Beschwerdemanagement
- Korrespondenz sowie Unterstützung der Reservierung bei Anfragen und Angeboten
- Pflege der Gästedaten im PMS (Casablanca)
- Verkauf von Zusatzleistungen (Spa-Anwendungen, Angebote, Gutscheine)
Anforderungen
- Abgeschlossene Ausbildung als Hotelfachmann/-frau oder vergleichbar, mindestens 1 Jahr Rezeptionserfahrung in der Ferienhotellerie
- Sehr gute EDV-Kenntnisse; Casablanca, CMS und Buchungsportale von Vorteil
- Sicheres, charmantes Auftreten und ausgezeichnete Umgangsformen
- Deutsch C2, Englisch B2, Italienisch A2 von Vorteil; freier Zugang zum österreichischen Arbeitsmarkt
Erfahrung
1 Jahr Berufserfahrung
Sprachkenntnisse
Englisch B2 (gute Mittelstufe)
Deutsch C2 (exzellente Kenntnisse)
EDV-Kenntnisse
Office Produkte (Grundkenntnisse)
MS Outlook (Gute Kenntnisse)
Arbeitserlaubnis
EU-Bürger bevorzugt (keine Zulassung erforderlich)
Das bieten wir
- Sichere Jahresstelle: Wir entwickeln uns zum Ganzjahresbetrieb mit nur kurzen, geplanten Schließzeiten – Planbarkeit statt Saisonvertrag
- Familiengeführtes 4-Sterne-Haus in vierter Generation – kurze Wege, direkte Entscheidungen
- Kost frei, Unterkunft zu vergünstigten Konditionen
- Freie Nutzung von Wellnessbereich, Fitness-, Sport- und Freizeitangeboten; Spa-Anwendungen stark ermäßigt
- Laufende Schulungen und Weiterbildungen, geregelte Dienstzeiten
Dienstverhältnis & Gehalt
2300 € brutto / Monat
Basis der o.g. Angabe ist ein Jahres-Dienstverhältnis 5,5 Tage / 45 H pro Woche., Bereitschaft zur Überzahlung je nach Qualifikation und Tätigkeitsnachweis gegeben. Saisonbeschäftigung nach Absprache möglich
Benefits
Arbeitskleidung wird bereitgestellt
Aufenthaltsraum
Behandlungen (Kosmetik, Spa) ermäßigt
Benützung Fitnessraum kostenlos
Benutzung Hallenbad / Freibad kostenlos
Benützung Wellnessanlage kostenlos
Flexible Arbeitszeit
Internet / WLAN kostenlos
Verpflegung kostenlos
Waschmaschine / Trockner kostenlos
-Unterkunft möglich
