Leitung Reservierung (m/w/d)
Reservierungsleitung mit Revenue Management & IT (m/w/d)
Ganzjährig
Österreich, Tirol, Seefeld
Beschreibung
Unser Haus steuert Preise dynamisch und baut den Direktvertrieb konsequent aus. Dafür suchen wir eine Reservierungsleitung, die weit über das klassische Buchungsmanagement hinausdenkt: Sie verantworten Raten, Verfügbarkeiten und Kanäle, arbeiten täglich mit unseren Systemen Casablanca (PMS), Seekda (Channel Manager & Booking Engine) und RoomPriceGenie (dynamische Preissteuerung) und sind die interne IT-Schnittstelle für alle buchungsrelevanten Systeme.
Arbeitszeit: Vollzeit, Jahresstelle (Teilzeit ab 30 h/Woche verhandelbar), überwiegend Tagdienst · Beginn: nach Vereinbarung · Berichtsweg: Direktion; fachlich enge Abstimmung mit dem externen Vertriebsmanagement
Der Inntalerhof ist ein familiengeführtes 4-Sterne-Panoramahotel in vierter Generation auf 1.200 m über dem Inntal in Mösern bei Seefeld: 71 Zimmer, Suiten und Ferienwohnungen, Tiroler ¾-Verwöhnpension, zwei À-la-carte-Restaurants (9ers und Tiroler Stub’m), Pizzeria 9ers Pizza, INN-Bar mit Panorama-Terrasse, Wellnessbereich mit Pool und Saunen, Seminarbereich bis 80 Personen. Wir entwickeln uns zum Ganzjahresbetrieb mit nur kurzen, geplanten Schließzeiten. Mehr unter inntalerhof.at/hotel/jobs.
Aufgaben
- Leitung der Reservierungsabteilung: Angebots- und Buchungsmanagement, Stammgästekorrespondenz, Optionsverfolgung, Anzahlungsmanagement
- Revenue Management: Pflege und Steuerung der Raten und Verfügbarkeiten in Seekda, Monitoring und Feinjustierung der dynamischen Preissetzung (RoomPriceGenie), Pick-up- und Forecast-Analysen aus Casablanca
- Kanalmanagement: Betreuung der OTA-Partner (u. a. Booking.com), Ratenparität, Aktionssteuerung, Stärkung des Direktvertriebs über die eigene Booking Engine
- IT-Verantwortung im Buchungsumfeld: Schnittstellen PMS ↔ Channel Manager ↔ Pricing-Tool, Kategorien- und Stammdatenpflege, First-Level-Koordination mit den Systempartnern
- Reporting an Direktion und externes Vertriebsmanagement: Auslastung, ADR, Buchungsfenster, Kanalmix
- Führung und Einarbeitung der Reservierungs- und Empfangsmitarbeiter:innen im Buchungsbereich; Budgetplanung und Budgetverantwortung Reservierung
Anforderungen
- Abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie und mehrjährige Erfahrung in Reservierung/Revenue eines Ferienhotels
- Praxis mit PMS und Channel Manager zwingend; Casablanca- und Seekda-Kenntnisse von großem Vorteil, Erfahrung mit dynamischen Pricing-Tools willkommen
- Ausgeprägtes Zahlenverständnis, strukturierte und genaue Arbeitsweise, hohe IT-Affinität
- Verkaufsgeschick und stilsichere Korrespondenz; Deutsch C1, Englisch B2, weitere Sprachen von Vorteil
- Freier Zugang zum österreichischen Arbeitsmarkt
Erfahrung
3 Jahre Berufserfahrung
1 Jahr Führungserfahrung
Sprachkenntnisse
Deutsch C1 (fortgeschrittene Kenntnisse)
Englisch B2 (gute Mittelstufe)
EDV-Kenntnisse
MS Outlook (Gute Kenntnisse)
Office Produkte (Grundkenntnisse)
Arbeitserlaubnis
EU-Bürger bevorzugt (keine Zulassung erforderlich)
Das bieten wir
- Echter Gestaltungsspielraum: Sie bauen Strukturen, Standards und Ihr Team aktiv mit auf
- Direkte Zusammenarbeit mit der Direktion und dem externen Vertriebsmanagement (anfang.team)
- Sichere Jahresstelle: Wir entwickeln uns zum Ganzjahresbetrieb mit nur kurzen, geplanten Schließzeiten – Planbarkeit statt Saisonvertrag
- Familiengeführtes 4-Sterne-Haus in vierter Generation – kurze Wege, direkte Entscheidungen
- Kost frei, Unterkunft zu vergünstigten Konditionen
- Freie Nutzung von Wellnessbereich, Fitness-, Sport- und Freizeitangeboten; Spa-Anwendungen stark ermäßigt
- Laufende Schulungen und Weiterbildungen, geregelte Dienstzeiten
- Überdurchschnittliche, marktkonforme Bezahlung mit klarer Entwicklungsperspektive
Dienstverhältnis & Gehalt
2900 € brutto / Monat
Spanne € 2.900 – € 3.500 brutto/Monat (14×), abhängig von Qualifikation und Erfahrung; Basis 5-Tage-Woche. KV-Mindestentgelt lt. KV Hotel- und Gastgewerbe Tirol (ab 01.10.2026); deutliche Bereitschaft zur marktkonformen Überzahlung.
Benefits
Arbeitskleidung wird bereitgestellt
Aufenthaltsraum
Behandlungen (Kosmetik, Spa) ermäßigt
Benützung Fitnessraum kostenlos
Benutzung Hallenbad / Freibad kostenlos
Benützung Wellnessanlage kostenlos
Flexible Arbeitszeit
Internet / WLAN kostenlos
Verpflegung kostenlos
Waschmaschine / Trockner kostenlos
-Unterkunft möglich
